Omnicanalité : quel impact sur la logistique ?
Quels sont les enjeux logistiques de l’omnicanalité ?
Parce qu’elle propose aux clients une expérience d’achat optimale, l’omnicanalité s..
Politique de retour e-commerce : pourquoi c’est important ?
Comment définir clairement la politique de retour produit de sa boutique en ligne ?
76 % des acheteurs lisent les conditions générales de..
ColiBack Return-from-store – Omnicanalité Intersport va monter en puissance dans le Ship-from-store
Fort des résultats obtenus avec les premiers magasins concernés par son process de livraison ship-from-store sur le 1er trimestre 2019 (vo..
Les cartes des paysages E-Logistiques
Transporteurs, éditeurs TMS et WMS, 3PL, spécialistes de l’emballage ou encore les nouveaux acteurs de livraison collaborative et sur-mesu..
Bfmbusiness – L’Hebdo des PME : entretien avec Stéphane Gatel, ColiBack – 09/02
Stéphane Gatel, CEO de ColiBack, est intervenu sur le plateau de Bfmbusiness – L’Hebdo des PME pour parler de son entreprise. Société de p..
Expérience client sur ColiBack.com par bluesteel
Je vous présente ce site qui vous permet de retourner tout colis venant d’une boutique en ligne.
Je viens d’en faire l’expérience pou..
Tendances E-Commerce – Le mobile
Suite de notre série sur les tendances e-commerce après la bonne gestion des retours colis et le chatbot, voici une infographie sur l’impa..
Tendances E-Commerce – Le chatbot
Dans les précédents articles, nous avons vu comment une bonne gestion de vos retours colis pouvait vous démarquer de vos concurrents et sa..
Retours colis – ils ont choisi Coliback pour leur gestion
Aujourd’hui, 3 partenaires de Coliback s’expriment sur notre blog au sujet de la gestion des retours colis : Le Coq Sportif, Vente du Diab..
6 raisons d’effectuer un retour colis avec Coliback
Vous venez d’effectuer un achat en ligne, malheureusement le produit ne vous convient pas ? Vient alors la question de savoir comment renv..